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让我们微笑多一点——关于凯时国际app登录首页微笑文化的倡议书-凯时国际app登录首页

2016-07-12 10:00:16 广东电白建设集团有限公司 已读

  微笑是无声而美妙的对话,能构建和谐交谈的基础。微笑更是生意的润滑剂,它已是许多企业经营策略重要的一环。在工作中,总会面对客户,每一次不愿意遗漏的微笑都能为我们带来不可估计的发展机遇。会微笑的员工队伍不仅是公司的“软实力”,更是公司发展强大的精神动力。亲爱的每一位员工,请记住,我们的微笑是通往合作的窗口,让我们微笑多一点!为此,我们倡议如下:

  

  一、微笑工作,营造轻松而和谐的氛围。回到公司,遇见领导、同事及客户应主动微笑问好,礼貌待人;员工之间应相互微笑致意,相互认识尊重。要用乐观的心态迎接全新的每一天,用微笑的神态与我们身边的每一个人交谈,用积极的状态担当起每一次工作任务。

  二、微笑服务,让客户安心而放心。遇见客户,每一位员工应点头微笑。办理业务时不刁难,不拖延,不推诿,学会聆听,要做到不卑不亢,举止文明,态度谦和;要学会与客户相处,与客户做朋友,带给客户宾至如归的亲切感;当与客户出现矛盾与争议时,不要急于反驳,更不要展现愤怒的一面,请换位思考,坚持微笑。

 

  三、微笑相随,让它成为公司的优秀文化。每天睁开眼睛,想想开心的事情,对着镜子里的自己微微一笑,然后开始快乐的一天。每一位员工应该努力践行“微笑文化”,微笑真诚而自然,让微笑成为一种舒服的状态,成为我们良好的行为理念。

 

  亲爱的每一位员工,从今天开始,请微笑,并道一声“您好”!请用心微笑,快乐生活,激情工作,我们的每一天将会更加的不一样!